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イノベータ理論を使って現状を考える
2019/9/29 アーリーアダプター, アーリーマジョリティ, イノベーター理論
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確率思考を手に入れる
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捨てられるものがないか考える
・たくさんのものを管理するのは非効率 ・人間関係(つながり)を捨てる ・プラスにならない仕事を捨てる ・使わないものを捨てる
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目的を見失いそうになったら「そもそも」を考える
2019/9/29 目的志向
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ニーズを探る魔法の質問「0円なら買いますか?」
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メモは、ノートではなくクリップボードで取った方がいい理由とは
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お客さまのことをトコトン考えるとはどういうことか
2019/9/17 顧客視点
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お金は新券だけを持ち歩く
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